Політика використання cookies
Остання редакція: Листопад 2025 року
1. Що таке cookies
Cookies (файли cookie) — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або мобільному телефоні) під час відвідування веб-сайтів. Вони широко використовуються для забезпечення роботи веб-сайтів та покращення користувацького досвіду.
MealZen використовує файли cookie відповідно до цієї Політики та чинного законодавства України й ЄС, включаючи GDPR.
2. Які cookies ми використовуємо
2.1 Обов'язкові (функціональні) cookies
Ці файли cookie необхідні для правильної роботи нашого веб-сайту та не можуть бути вимкнені в наших системах. Вони зазвичай встановлюються у відповідь на ваші дії на сайті:
- Сесійні cookies: Зберігають інформацію про вашу поточну сесію
- Безпека: Запобігають підробці міжсайтових запитів (CSRF)
- Мовні налаштування: Запам'ятовують обрану мову інтерфейсу
- Форми: Зберігають дані форм для зручності заповнення
2.2 Аналітичні cookies
Ці файли дозволяють нам аналізувати використання веб-сайту та покращувати його функціональність:
- Статистика відвідувань: Кількість відвідувачів та переглядів сторінок
- Поведінка користувачів: Які сторінки найбільш популярні
- Джерела трафіку: Звідки приходять відвідувачі
- Технічна інформація: Тип пристрою, браузер, роздільна здатність
2.3 Функціональні cookies
Ці файли покращують функціональність веб-сайту та персоналізують ваш досвід:
- Налаштування користувача: Збережені уподобання та налаштування
- Персоналізація: Контент, адаптований до ваших інтересів
- Запам'ятовування: Інформація, яку ви раніше вводили
3. Типи cookies за тривалістю
🕐 Сесійні cookies
Тимчасові файли, які видаляються після закриття браузера. Використовуються для забезпечення функціональності сайту під час вашого відвідування.
📅 Постійні cookies
Зберігаються на вашому пристрої до закінчення терміну дії або до їх видалення. Запам'ятовують ваші налаштування між відвідуваннями.
4. Типи cookies за походженням
4.1 Власні cookies (First-party)
Встановлюються безпосередньо доменом MealZen. Ми повністю контролюємо ці файли та використовуємо їх для:
- Забезпечення основної функціональності сайту
- Збереження ваших налаштувань та уподобань
- Аналізу використання нашого сайту
4.2 Сторонні cookies (Third-party)
Встановлюються третіми сторонами через наш веб-сайт. Можуть включати:
- Аналітичні сервіси: Для детального аналізу трафіку
- Соціальні мережі: Для інтеграції з соціальними платформами
- Карти: Для відображення геолокаційної інформації
5. Для чого ми використовуємо cookies
Функціональність
Забезпечення роботи основних функцій сайту
Аналітика
Вивчення поведінки користувачів для покращення сервісу
Безпека
Захист від шахрайських дій та кібератак
Персоналізація
Адаптація контенту під ваші потреби
Зручність
Запам'ятовування ваших налаштувань
Оптимізація
Покращення швидкості та продуктивності
6. Детальна інформація про cookies
| Назва | Тип | Призначення | Термін |
|---|---|---|---|
| session_id | Функціональний | Ідентифікація сесії користувача | Сесія |
| csrf_token | Безпека | Захист від CSRF-атак | Сесія |
| language | Функціональний | Збереження мовних налаштувань | 30 днів |
| analytics | Аналітичний | Збір статистики відвідувань | 2 роки |
7. Ваші права та налаштування
7.1 Контроль cookies
Ви маєте повний контроль над використанням файлів cookie на нашому сайті:
- Дати згоду на використання всіх cookies
- Відхилити необов'язкові cookies
- Налаштувати cookies за категоріями
- Відкликати згоду в будь-який час
7.2 Налаштування браузера
Ви також можете керувати cookies через налаштування вашого браузера:
Google Chrome
Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie
Mozilla Firefox
Налаштування → Приватність і безпека → Cookies
Safari
Налаштування → Приватність → Керування веб-сайтами
Microsoft Edge
Налаштування → Конфіденційність → Файли cookie
8. Наслідки відключення cookies
⚠️ Увага
Відключення деяких типів cookies може вплинути на функціональність нашого веб-сайту.
- Функціональні cookies: Сайт може працювати некоректно
- Аналітичні cookies: Ми не зможемо покращувати сервіс
- Персоналізація: Втрата індивідуальних налаштувань
- Зручність: Необхідність повторного введення даних
9. Файли cookie та особисті дані
Деякі файли cookie можуть містити персональні дані. Обробка таких даних регулюється нашою Політикою конфіденційності.
Ми забезпечуємо захист усієї інформації, що зберігається в файлах cookie, відповідно до вимог GDPR та українського законодавства.
10. Зміни в політиці cookies
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику використання cookies. Про значні зміни ми повідомимо вас через:
- Повідомлення на веб-сайті
- Електронну пошту (для зареєстрованих користувачів)
- Оновлення банера про cookies
11. Контактна інформація
З питаннями щодо використання cookies звертайтеся:
Email: [email protected]
Загальний email: [email protected]
Телефон: +380 XX XXX XX XX
Поштова адреса: Україна