Політика використання cookies

Остання редакція: Листопад 2025 року

1. Що таке cookies

Cookies (файли cookie) — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або мобільному телефоні) під час відвідування веб-сайтів. Вони широко використовуються для забезпечення роботи веб-сайтів та покращення користувацького досвіду.

MealZen використовує файли cookie відповідно до цієї Політики та чинного законодавства України й ЄС, включаючи GDPR.

2. Які cookies ми використовуємо

2.1 Обов'язкові (функціональні) cookies

Ці файли cookie необхідні для правильної роботи нашого веб-сайту та не можуть бути вимкнені в наших системах. Вони зазвичай встановлюються у відповідь на ваші дії на сайті:

  • Сесійні cookies: Зберігають інформацію про вашу поточну сесію
  • Безпека: Запобігають підробці міжсайтових запитів (CSRF)
  • Мовні налаштування: Запам'ятовують обрану мову інтерфейсу
  • Форми: Зберігають дані форм для зручності заповнення

2.2 Аналітичні cookies

Ці файли дозволяють нам аналізувати використання веб-сайту та покращувати його функціональність:

  • Статистика відвідувань: Кількість відвідувачів та переглядів сторінок
  • Поведінка користувачів: Які сторінки найбільш популярні
  • Джерела трафіку: Звідки приходять відвідувачі
  • Технічна інформація: Тип пристрою, браузер, роздільна здатність

2.3 Функціональні cookies

Ці файли покращують функціональність веб-сайту та персоналізують ваш досвід:

  • Налаштування користувача: Збережені уподобання та налаштування
  • Персоналізація: Контент, адаптований до ваших інтересів
  • Запам'ятовування: Інформація, яку ви раніше вводили

3. Типи cookies за тривалістю

🕐 Сесійні cookies

Тимчасові файли, які видаляються після закриття браузера. Використовуються для забезпечення функціональності сайту під час вашого відвідування.

📅 Постійні cookies

Зберігаються на вашому пристрої до закінчення терміну дії або до їх видалення. Запам'ятовують ваші налаштування між відвідуваннями.

4. Типи cookies за походженням

4.1 Власні cookies (First-party)

Встановлюються безпосередньо доменом MealZen. Ми повністю контролюємо ці файли та використовуємо їх для:

  • Забезпечення основної функціональності сайту
  • Збереження ваших налаштувань та уподобань
  • Аналізу використання нашого сайту

4.2 Сторонні cookies (Third-party)

Встановлюються третіми сторонами через наш веб-сайт. Можуть включати:

  • Аналітичні сервіси: Для детального аналізу трафіку
  • Соціальні мережі: Для інтеграції з соціальними платформами
  • Карти: Для відображення геолокаційної інформації

5. Для чого ми використовуємо cookies

🔧

Функціональність

Забезпечення роботи основних функцій сайту

📊

Аналітика

Вивчення поведінки користувачів для покращення сервісу

🔒

Безпека

Захист від шахрайських дій та кібератак

⚙️

Персоналізація

Адаптація контенту під ваші потреби

💾

Зручність

Запам'ятовування ваших налаштувань

🎯

Оптимізація

Покращення швидкості та продуктивності

6. Детальна інформація про cookies

Назва Тип Призначення Термін
session_id Функціональний Ідентифікація сесії користувача Сесія
csrf_token Безпека Захист від CSRF-атак Сесія
language Функціональний Збереження мовних налаштувань 30 днів
analytics Аналітичний Збір статистики відвідувань 2 роки

7. Ваші права та налаштування

7.1 Контроль cookies

Ви маєте повний контроль над використанням файлів cookie на нашому сайті:

  • Дати згоду на використання всіх cookies
  • Відхилити необов'язкові cookies
  • Налаштувати cookies за категоріями
  • Відкликати згоду в будь-який час

7.2 Налаштування браузера

Ви також можете керувати cookies через налаштування вашого браузера:

Google Chrome

Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie

Mozilla Firefox

Налаштування → Приватність і безпека → Cookies

Safari

Налаштування → Приватність → Керування веб-сайтами

Microsoft Edge

Налаштування → Конфіденційність → Файли cookie

8. Наслідки відключення cookies

⚠️ Увага

Відключення деяких типів cookies може вплинути на функціональність нашого веб-сайту.

  • Функціональні cookies: Сайт може працювати некоректно
  • Аналітичні cookies: Ми не зможемо покращувати сервіс
  • Персоналізація: Втрата індивідуальних налаштувань
  • Зручність: Необхідність повторного введення даних

9. Файли cookie та особисті дані

Деякі файли cookie можуть містити персональні дані. Обробка таких даних регулюється нашою Політикою конфіденційності.

Ми забезпечуємо захист усієї інформації, що зберігається в файлах cookie, відповідно до вимог GDPR та українського законодавства.

10. Зміни в політиці cookies

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику використання cookies. Про значні зміни ми повідомимо вас через:

  • Повідомлення на веб-сайті
  • Електронну пошту (для зареєстрованих користувачів)
  • Оновлення банера про cookies

11. Контактна інформація

З питаннями щодо використання cookies звертайтеся:

Email: [email protected]

Загальний email: [email protected]

Телефон: +380 XX XXX XX XX

Поштова адреса: Україна

Налаштування cookies

Питання про cookies?